Konfliktlösung statt Streit (Vol.1)

Ulrich Dehner, Renate Dehner

Ich-Zustände und Transaktionen. DVD, 38 Minuten Spieldauer, managerSeminare, Bonn 2009, € 122,00, ISBN 978-3-936075-87-8

Die beiden Autoren stellen Spielszenen zu unterschiedlichen Konflikten und Konfliktstufen zusammen und erläutern vor dem Hintergrund der Transaktionsanalyse Lösungsschritte und Kommunikationstechniken zur Behebung der Konflikte. Schritt für Schritt veranschaulichen die Spielszenen wie Konflikte entstehen, eskalieren und welche Konfliktlösungsstrategien sinnvollerweise angewandt werden können.
 
Die DVD erschöpft sich jedoch nicht in Ratschlägen, sondern zeigt Alternativen verschiedener Handlungsweisen auf und bietet somit eine gute Lernplattform zur Sensibilisierung für den Umgang mit und die Lösung von Konflikten.
 
Die DVD ist gut geeignet, um in Konflikt- oder Kommunikationstrainings anhand einzelner Spielsequenzen die Problematik der menschlichen Kommunikation zu visualisieren und im Sinne eines Modelllernens sinnvolle Verhaltensalternativen zu demonstrieren.
 
Zu beziehen bei:
managerSeminare Verlags GmbH
Endenicher Straße 282
53121 Bonn
Tel.: 0228/97791-0
Fax: 0228/616164